Запитання про RestaKit
Ліцензія, витрати, налаштування та індивідуальні зміни.
Продукт і ліцензія
Що входить до моєї ліцензії RestaKit?
Ваше програмне забезпечення для ресторану, вихідний код і пакет для розробника. Перегляньте функції та варіанти індивідуальних змін.
Скільки закладів охоплює одна ліцензія?
Одна компанія та до 3 закладів. Для більшої кількості запитайте ціну.
Чи можна налаштувати заклади по-різному?
Так. Налаштовуйте функції для кожного закладу та використовуйте індивідуальні зміни в інших закладах, охоплених вашою ліцензією.
Чи можу я змінювати будь-яку частину свого програмного забезпечення?
Ви можете змінювати будь-яку частину свого програмного забезпечення під потреби бізнесу. Використовуйте посібник зі змін для планування та перевірки розробки.
Чи означає доступ до вихідного коду, що я володію всією інтелектуальною власністю?
Продукт і бренд RestaKit залишаються нашими. Ви володієте ліцензією на своє програмне забезпечення для ресторану й можете змінювати його. Див. «Ваша ліцензія».
Витрати та послуги
Скільки коштує RestaKit?
$1,000 під час бета-програми: $300, щоб забронювати місце, і $700 після розгортання вашого програмного забезпечення. Стандартна вартість пакета: $3,660. Економія: $2,660. Ми повернемо $300, якщо ви скасуєте участь до того, як ми завантажимо дані вашого меню. Стандартна ціна програмного забезпечення — $3,000. Ранній доступ включає розгортання, встановлення, тестування фахівцем і налаштування одного спільного меню для щонайбільше трьох закладів. Різні меню оплачуються окремо. Окремі витрати наведено на сторінці цін.
Що оплачується окремо?
Хостинг, обробка платежів, додаткові інструменти, нові плагіни й доповнення та роботи поза включеним налаштуванням.
Що входить у налаштування меню?
Ми налаштовуємо одне меню, спільне для щонайбільше трьох закладів, використовуючи надані вами категорії, ціни, фото й опції страв, зокрема розміри, модифікатори та додатки. Різні меню оплачуються окремо. Рецептури, зв’язки з інгредієнтами та складським обліком, нові фото, перенесення даних та індивідуальна розробка оцінюються окремо.
Чи можу я встановити RestaKit самостійно?
Так. Ви можете скористатися інструкціями або допомогою свого розробника. Розгортання та встановлення командою RestaKit для щонайбільше трьох закладів з одним спільним меню входять у ранній доступ. Різні меню оплачуються окремо.
Хостинг і запуск
Чи можу я зберегти поточну систему під час впровадження RestaKit?
Так, під час підготовки й тестування. Перевірте всі підключення перед зміною робочих процесів.
Де розміщено моє програмне забезпечення?
У вашому обліковому записі хостингу. Ви сплачуєте провайдеру напряму. RestaKit або ваш розробник може допомогти з налаштуванням.
Чи стягує RestaKit плату за хостинг?
Ні. Ви платите за хостинг безпосередньо провайдеру. Початкове розгортання та встановлення для щонайбільше трьох закладів з одним спільним меню включені в ранній доступ. Різні меню оцінюємо окремо. За хостинг ви платите своєму провайдеру.
Які інструкції з резервного копіювання надаються?
Пакет містить інструкції з експлуатації та резервного копіювання. RestaKit або ваш розробник може допомогти керувати резервними копіями, або ви можете робити це самостійно. Див. «Резервні копії та відновлення».
Як відкотити зміну?
Попросіть фахівця, який обслуговує ваше програмне забезпечення, перевірити повернення до попередньої версії та відновлення даних. Див. Резервні копії та відновлення.
Як почати роботу?
Налаштуйте програмне забезпечення, додайте дані ресторану та протестуйте робочу зміну зі своєю командою. RestaKit може допомогти з налаштуванням. Див. «Початок роботи».
Чи можу я залишити свої пристрої та платіжний термінал?
Користуйтеся RestaKit у браузері на телефоні, планшеті або комп’ютері. Підключення принтерів і платіжних терміналів залежить від моделі та провайдера. Див. «Пристрої та підключення».
Чи працюватиме система без інтернету?
Для перегляду меню та замовлення потрібне з’єднання з програмним забезпеченням ресторану. Для онлайн-платежів і підключених сервісів потрібен доступ до інтернету. Дивіться «Пристрої та підключення».
Хто відповідає за хостинг, резервні копії й оновлення?
Ви можете керувати цим самостійно або звернутися по допомогу до свого розробника чи RestaKit. Поточне обслуговування оплачується окремо від розгортання. Див. «Хостинг вашого програмного забезпечення» та «Резервні копії та відновлення».
Індивідуальні зміни
Що можна змінити в налаштуваннях?
Меню, ціни, варіанти й додатки до страв, алергени, столи, доступ персоналу та оформлення бренду. Нові робочі процеси можуть потребувати розробки.
Чи може ШІ-конструктор застосунків змінити моє програмне забезпечення?
Так. ШІ-конструктор застосунків може допомогти написати зміни до вашого програмного забезпечення. Йому потрібен доступ до відповідного коду та інструментів розробки. Перегляньте й протестуйте його роботу перед використанням під час обслуговування. Див. «Внесення змін».
Чи може мій розробник або RestaKit внести зміни?
Так. Використовуйте пакет для розробника або запитайте окремий кошторис у RestaKit.
Передавання матеріалів розробнику
Що передати моєму розробнику?
Передайте розробнику наданий пакет і опишіть потрібну зміну. Визначте, хто її перевірятиме, встановлюватиме й обслуговуватиме. Вміст пакета описано в розділі Передавання матеріалів розробнику.
Як перевіряти індивідуальні зміни?
Використовуйте окреме тестове середовище, зразки ресторанних даних і надані тести. Перевірте весь робочий процес разом із персоналом і протестуйте відновлення.
Оновлення та виправлення
Як оновлювати програмне забезпечення з індивідуальними змінами?
Дотримуйтеся посібника з оновлення; перед розгортанням перевірте роботу зі своїми індивідуальними змінами.
Які проблеми RestaKit виправляє безкоштовно?
Якщо помилка виникла в коді RestaKit або в одному з наших оновлень, ми виправимо її безплатно. Це не поширюється на проблеми, спричинені змінами, встановленням або налаштуваннями, виконаними не RestaKit.
Участь у бета-програмі
Що отримують учасники бета-програми?
$1,000 під час бета-програми: $300, щоб забронювати місце, і $700 після розгортання вашого програмного забезпечення. Стандартна вартість пакета: $3,660. Економія: $2,660. Ми повернемо $300, якщо ви скасуєте участь до того, як ми завантажимо дані вашого меню. Включає ваше програмне забезпечення, розгортання, встановлення, тестування фахівцем і одне спільне меню для щонайбільше трьох закладів. Різні меню оплачуються окремо.
Скільки коштує бета-ліцензія?
$1,000 під час бета-програми: $300, щоб забронювати місце, і $700 після розгортання вашого програмного забезпечення. Стандартна вартість пакета: $3,660. Економія: $2,660. Ми повернемо $300, якщо ви скасуєте участь до того, як ми завантажимо дані вашого меню. Розгортання, встановлення, тестування фахівцем і налаштування одного спільного меню для щонайбільше трьох закладів включено. Різні меню оплачуються окремо. Одна компанія, до 3 ліцензованих закладів.
Як подати заявку?
Подати заявку на бета-програму. Розкажіть про ваш ресторан і потрібне програмне забезпечення.
Розкажіть про свій ресторан
Розкажіть у заявці, що вам потрібно.